E-REPUTATION

L’agence de e-réputation GCM permet la gestion de votre web réputation et forme les responsables des entreprises à la réputation numérique et personnalités à valoriser leur image sur Internet.

 

Définition et mode d’emploi

 

L’E-Réputation est l’image que les internautes se font d’une marque ou d’une personne. Cette évaluation numérique façonne l’identité d’une marque (en même temps qu’elle en résulte), la différenciant de ses concurrentes (Source : Wikipedia).

Leçon 1 : vouloir être présent, l’être, pas trop

Ce dicton là se vérifie : les absents ont toujours tort. La présence dans les sphères du web où les réputations se font et se défont, par exemple :

avoir une bonne reputation sur le web

Avoir une bonne réputation sur le web ne s

  • Les avis des consommateurs sur les sites
  • et moteurs de recherche comme google adresses
  • Les forums
  • Les blogs
  • Les réseaux sociaux
  • Les sites de presse
  • Les sites d’images
  • Les sites de vidéos
  • Les sites appartenant de façon plus ou moins explicite aux concurrents

permet d’occuper le terrain et d’orienter la tendance. Il faut se demander ce qu’on a à perdre à être absent pour bien apprécier ce que coûte d’être présent. A la première critique la tendance neutre tend à devenir négative. Une présence positive atténue les effets des petites critiques et donne de la consistance aux réponses en cas d’attaque.

Leçon n°2 : quand la réputation précède les prises de paroles, il y a toujours la communication de crise

Grâce au référencement, à un solide réseau de sites influents et aux interventions directes auprès des webmasters et modérateurs de sites tiers, il est possible de retirer des pages de résultats des moteurs de recherche (appelées SERP pour Search Engine Results Page) les articles gênants qui nuisent à la réputation.

Contactez l’agence par email :

agence@ereputation.info